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社交媒体上的免费言论:FTC更新其关于社交媒体认可的指导

社交媒体认可社交媒体是公司建立其品牌的伟大工具。许多人已经从病毒超级巨星状态近似不可见,归功于一个定时的推文,Facebook邮政或聪明的YouTube视频。但是,这种权力有风险。

一项经过一次尝试和真正的营销策略 - 无论是社会和传统媒体 - 都利用了认可的力量。如果其他人乐于使用或消费产品,那么它必须值得,对吧?虽然有关社交媒体促进的法律和监管框架仍在不断发展,但社会媒体认可是最近收到政府监管机构的额外审查的领域。

联邦贸易委员会()“FTC”)在20世纪80年代首次发布广告认可指南。 2009年,FTC更新了 关于在广告中使用认可和推荐的指南 (the “Guides”)以应对社交媒体的认可。

FTC最近向其添加了更新“人们在问什么”页面,非正式地解决了与指南相关的问题。修订不会改变规则或政策。潜在的原则,如在社交媒体上品牌和书签之间的重要关系必须是“清楚而明显”披露,认可必须是真实的,而不是误导,保持不变。修订涉及当前和不断发展的趋势 - Weren的趋势’必须在FTC上’S雷达屏幕上次修订时 - 例如使用Twitter认可和视频上传代言。

最近,Cole Haan Cole Haan敦促其Pinterest追随者将自己穿着品牌的照片收到FTC的警告’在创意设置中的鞋子。它作为一场比赛跑了这个促销活动,为获胜者提供了1000美元的购物狂欢。 FTC警告说,这项促销率先的认可准则。

最近的更新表明,FTC在社交媒体活动中保持密切关注,并可能在未来变得更加激进。

新的“人们在问什么”指导旨在帮助品牌更好地导航有关以下问题的规则:

披露: FTC解释说“special wording”不需要披露批准者被给予他或她的认可。相反,提供“必要的信息如“公司x游戏我这个产品尝试…”通常是足够的。

推特: Twitter由于其140个字符的限制而构成了特殊的披露挑战,但仍然需要披露。 FTC表示开始推文“Ad:”或使用诸如“Sponsored,” “Promotion” and “Paid ad”可能会有效地披露社交媒体的赞助。

比赛和抽奖活动: 如果公司在社交媒体上运行比赛和抽奖活动,则必须通知读者帖子被激励。要求参与者发送推文或用Hashtag制作一个针“#XYZ_Rocks,”例如,是不够的,因为,根据FTC,许多读者不了解这样的标签,意味着这些帖子作为比赛的一部分,或者人们发布所在的价值。做这个词“contest” or “sweepstakes”根据FTC的说法,部分哈希特的部分应该足够。

联盟营销人员: Affiliate marketers who receive a commission for a purchase made through their links must 清楚而明显 disclose their relationship with the retailer. Including “affiliate link” or a “buy now”按钮本身不是足够的披露,因为消费者可能不明白,将这些链接的人员通过链接获得购买。

Facebook“Likes”: FTC.认识到Facebook这样的平台,利用“like” buttons, don’T允许披露。但是,FTC说明广告商不应鼓励使用不允许披露的功能的认可,但FTC不确定“stock”社交媒体用户投入“likes”在决定是否光顾生意时。因此未能披露那些人“liking”企业获得了激励“可能不是问题。”但是,一个购买假的广告商“likes,”和一个卖假的派对“likes,”可能会面临执法行动。

YouTube视频: 仅在YouTube视频的描述中公开了一个关系不足。如果在视频本身中明确且突出地,本公开最有可能是有效的。

虽然在解决社交媒体认可的各个方面,但FTC不必绑定,也不一定全面’我们的指导有助于通过社交媒体做生意的帮助。如果您对业务在社交媒体上以合法和合规的方式运作有任何疑问,请联系福斯特迅速技术团队的成员。

类别: 社交媒体

约翰带来了独特的视角,以促进他作为企业家,企业主管和经理的实践经验。 他专注于商业,税收,知识产权和娱乐领域。

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